Заменил сегодня зарплатную карточку имени Сбербанка - у старой закончился срок действия. Милостью зарплатного проекта нашей уважаемой компании пришлось ради этого посетить отделение Сбербанка в городе-герое Москве - хорошо, хоть удалось совместить эту поездку с решением других рабочих вопросов.

Старая карточка системы "Аэрофлот-Бонус" имела приятный синий цвет и солидный корпоративный дизайн. Новая - неприятно-голубоватого оттенка, с непременной символикой Сочи-2014 и противной голограммой, от которой рябит в глазах.

Подтверждается старая истина - в среднем вещи со временем скорее портятся, чем наоборот.
Захотел я тут приобрести одну нужную хреновину. Нашел её в одном интернет-магазине (питерском), условия доставки вроде приемлемые. Надо оплатить.

Раньше я как-то уже платил через Qiwi по произвольным реквизитам, но тут в Qiwi-кошельке не нашлось нужной суммы. Не беда, думаю я, у меня же есть карточка Сбера и доступ к могучей системе Сбербанк Онлайн!

Ага, фига там.

1. Для платежа по произвольным реквизитам через Сбербанк Онлайн требуется заключить "универсальный договор банковского обслуживания". Простого доступа к Сбербанк Онлайн для этого нехитрого мероприятия, увы, недостаточно.

Для заключения договора, естественно, добро пожаловать в офис Сбербанка - ага, я как раз именно этого мероприятия и хотел избежать, если совсем уж честно.

Что любопытно, найти текст данного договора на просторах Интернета я так и не смог - т.е. вычитывать договор на предмет возможно неприемлемых условий необходимо отстояв очередь в том самом отделении. Молодцы, советская школа обслуживания чувствуется!

2. Хотел я было пополнить свой Qiwi-кошелек (с комиссией, ну да уж черт с ней) и перевести денежку через Qiwi, но тут обнаружилось, что буквально недавно Сбер расторг договор с Qiwi, и пополнение Qiwi-кошельков через Сбербанк Онлайн - невозможно.

Вздохнул я тут, и помянул Сбер тихим ласковым словом. А заодно и пристрастие своего в целом неплохого работодателя к зарплатным прожектам от Сбербанка.

UPDATE: На Банки.Ру отзыв не засчитали. Типа оно так и надо. Ну да Бог в помощь.
Сегодня было мелкое, но забавное происшествие.

Сижу на работе, пытаюсь найти стоимость полки к массиву CLARiiON CX4-960 (зачем - совсем отдельная история). Стоимость не ищется, везде всё под заказ и "обратитесь к нашему менеджеру". Я начинаю злиться.

Звонит мобила. Дико вежливый мужской голос сообщает мне, что он из Спёрбанка. Что типа я у них зачем-то числюсь особо надёжным клиентом, и они хотят впарить предложить мне карту Visa Gold. Признаком надежности клиента оказалось наличие у меня выпущенной Сбером же зарплатной карты.

Далее минут 10 я пытался вежливо прекратить разговор (ибо посылать вежливых людей, которые ничего плохого мне не сделали, я считаю неправильным). В процессе я узнаю массу ненужных мне подробностей о карте Visa Gold (поддержка коей, как я потом посмотрел, стоит 3000 рупий в год).

Вежливому голосу почему-то очень важно было объяснить мне, что на одном только мобильном банке (которым я принципиально не пользуюсь) при использовании Visa Gold можно съэкономить аж 700 рупий в год! И ещё куча каких-то малопонятных полезностей, типа неограниченного (странное дело) кредитного лимита - будто мне кредиты зачем-то нужны.

Не стал я ему объяснять, что после некоего прикола с другой моей карточкой по собственной инициативе я со Сбером больше дел иметь не буду. В итоге договорились до простого - я пообещал вежливому голосу, что обязательно прочитаю про Visa Gold на сайте Сбера, а голос пообещал мне больше не звонить. На том и расстались.

Видимо, людям план надо выполнять по окучиванию клиентуры... Мнда-с.
В жизни бы никогда ни за что не открыл бы счёт в Сбере. Но увы... работодатель всем открыл по зарплатной карте. И теперь при возникновении проблем есть замечательная перспектива ехать в Москву, в тамошнее отделение.
Тьфу.

UPDATE(2008-05-29): карточку получил - зачем-то полная Visa, да ещё и в варианте "Аэрофлот". Пока без сюрпризов, надеюсь, и вовсе обойдётся. Но на душе неспокойно.
В субботу сделал полезное дело - открыл карточный счет в Балтийском банке. Сегодня сделал еще более полезное - сообщил в родную бухгалтерию, чтобы перечисляли зарплату на новый счет.

В Сбер больше - ни за что, ни за чем и никогда!
Сперва мне хотелось злобно выругаться. Написать трехэтажный трактат о Сбербанке, его обращении с клиентами, его сотрудниках и их нравах.
Read more... )

[Здесь было много мата. Но я решил все-таки не ругаться в свой ЖЖ.]

Profile

zinal: (Default)
Maksim Zinal

April 2017

M T W T F S S
     12
3456 789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 22nd, 2017 04:41 am
Powered by Dreamwidth Studios